Velkommen til sidste del af vores tre-delte "how-to" blog serie. På nuværende tidspunkt har du udfyldt din person- samt boligprofil profil, søgt efter boligbytte samt kontaktet en vært via besked systemet. Det er på tide at tage det næste skridt - registrer dit boligbytte. Men hvorfor er registreringen af dit boligbytte så vigtigt?

Bekræftelse samt registrering af dit boligbytte på HomeExchange-platformen, giver  os mulighed for bedre at støtte dig. HomeExchange garanterer dit boligbytte fra det øjeblik det er registreret på hjemmesiden. Hvis du og din boligbytte partner planlægger og aftaler uden om HomeExchange platformen, kan vores Happiness Team desværre ikke bekræfte eventuelle detaljer. Det betyder at vi ikke kan tilbyde dig den fulde fordel af HomeExchange-tjenesterne. Hvis et boligbytte ikke er bekræftet, vil du heller ikke efterfølgende kunne give din boligbytte partner deres anmeldelse.

Sådan registrerer du dit boligbytte

Med HomeExchange er det helt op til dig, hvordan du arrangerer et boligbytte. Du kan vælge at benytte GuestPoints, eller boligbytte helt uden GuestPoints, det vigtigste er, at du kommer ud at rejse. Klar til at begynde at planlægge dit næste boligbytte  gennem den nye platform? Her er din trinvise vejledning:

Kontakt potentielle boligbytte partnere
Har du allerede sendt besked til medlemmer du er interesseret i at bytte bolig med (Se Trin 3 blog for mere information) og har du foreslået potentielle rejsedatoer samt antallet af rejsende. Gå til fanen beskeder øverst til højre på siden, for at finde alle afsendte samt modtagne beskeder. Her kan du svare på henvendelser, filtrere og organisere dine dialoger og foretage ændringer til de foreslåede boligbytter.

Når du går ind i en åben samtale, finder du i højre side af skærmen, muligheden for at ændre datoerne for samt antallet af gæster i et foreslået boligbytte. Her kan du beslutte om du vil udfylde et gensidigt eller ikke-gensidigt boligbytte.

Registrering af et boligbytte
For at komme i gang skal du ændre typen af boligbytte fra ikke-gensidig til gensidig, hvilket gør det muligt for dig og din boligbytte partner at indtaste jeres separate aftalte datoer. Hvis I har valgt ikke at benytte GuestPoints i dette boligbytte, kan du justere din GuestPoints-værdi i dine boligbytte oplysninger ved at klikke på redigeringsværktøjet. Beslutningen om at vælge ikke at benytte GuestPoints, skal foretages inden registrering af jeres boligbytte.

OBS: Datoerne behøver ikke nødvendigvis at være de samme i et gensidigt boligbytte. I kan indtaste de datoer som henholdsvis passer for dig og din boligbytte partner. I tilfælde af at den ene part ikke kender de endelige datoer endnu, skal I registrere boligbyttet i to separate email dialoger, da systemet ikke genkender udefinerede datoer i et registreret boligbytte. Hvis du vil vide mere om, hvordan du starter en ny samtale med den samme person, kan du finde dette i vores FAQ.

Når oplysningerne er indtastet, klikker et af de to medlemmer på "forhåndsgodkend" for at starte processen af begge medlemmers registrering af boligbyttet.


Registrering af et ikke gensidigt boligbytte med GuestPoints

Når du sender en anmodning til et andet medlem af HomeExchange, er boligbyttet som standard, ikke-gensidigt.

Når det andet medlem har læst og svaret på din besked, får du mulighed for at svare ved at sige enten:

I tilfælde hvor din vært besvarer med accept af det ikke-gensidige boligbytte, fortsætter I dialogen og aftaler de nærmere detaljer for boligbyttet, såsom: hvem rejser med dig, tidspunkt og dato for din ankomst samt afrejse, eventuelle andre detaljer om boligen, og måske nogle unikke ting at opleve og se i området.

Eller

Boligbyttet er ikke længere muligt, og du skal skrive en besked for at afvise anmodningen. Når dette er gjort, foreslår vi enten at arkivere beskeden (hvis du skal kunne se den på et senere tidspunkt) eller slette den (vær opmærksom på at slettede beskeder ikke kan gendannes).

Forhåndsgodkendelsen er et vigtigt trin inden registrering af ethvert boligbytte. I et ikke-gensidigt boligbytte betyder forhåndsgodkendelsen at værten er enig i de foreslåede datoer, antal rejsende, antallet af GuestPoints de vil modtage, samt alle de øvrige detaljer, der udgør rejsen. For at kunne registrere et boligbytte, skal det først være forhåndsgodkendt.

Når det ikke-gensidige boligbytte  er forhåndsgodkendt af værten, kan gæsten registrere boligbyttet. På dette tidspunkt vil det aftalte beløb af GuestPoints blive overført til din vært.

OBS: Som et nuværende Optimum medlem kan du registrere og gennemføre dit boligbytte uden yderligere omkostninger. I tilfælde af at  dit medlemskab er udløbet, eller du ikke har valgt det årlige medlemskab, skal du enten forny dit medlemskab eller vælge at benytte Essential (betal pr. overnatning) for at gennemføre og registrere dit boligbytte.

Du vil måske også gerne vide: hvordan man ændrer detaljer i et allerede registreret boligbytte? Hvordan man annullerer en forhåndsgodkendelse? Du finder svar i vores FAQ.

Så er vi nået igennem vores 3 trins “how-to” serie. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, skal du kontakte vores Happiness Team.  Happy Exchanging!